حل مسئله
حل
مسئله عبارت است از پردازش شناختی برای تبدیل موقعیت مفروض به موقعیت
مطلوب در حالی که شخص حل کننده برای حل آن به طور آماده روش واضحی ندارد.حل
مسئله تفکر و رفتاری است جهت رسیدن به هدفی که به آسانی در دسترس نیست.
این تعریف شامل چهار ایده اساسی است. نخست اینکه حل مسئله یک امر شناختی
است یعنی در درون ذهن یا دستگاه شناختی حل کننده روی می‌دهد پس وجود آن را
می‌توان تنها به طور غیر مستقیم از رفتار حل کننده استنباط کرد. دوم آنکه
حل مسئله یک فرایند است یعنی متضمن دستکاری معلومات در دستگاه شناختی یا
ذهن حل کننده‌است (یعنی اجرای عملیات شناختی روی بازنمایی‌های نمادی
درونی). سوم اینکه حل مسئله جهت دار است یعنی غرض از آن حل کردن یک
مسئله‌است. ایده چهارم و آخر اینکه حل مسئله امری شخصی است یعنی دشواری
تبدیل یک حالت مفروض از یک مسئله به یک حالت مطلوب بستگی به دانش کنونی حل
کننده مسئله دارد. یک مسئله وقتی موجودیت می‌یابد که وضعیتی مفروض در ابتدا
وجود دارد و حل کننده می‌خواهد آن وضعیت به صورت مطلوب تغییر یابد.
چرخه حل مسئله
۱- تشخیص مسئله
۲- تعریف مسئله
۳- تنظیم راهبرد حل مسئله
۴- سازماندهی اطلاعات درباره مسئله
۵- تخصیص منابع
۶- نظارت و ارزیابی است
انواع مسائل :
۱-مسائل خوب ساختار،
۲- مسایل بد ساختار
-مسائل خوب ساختار مسیرهای روشن و واضحی برای راه حل دارند. این گونه مسائل را خوب تعریف شده می‌نامند. نمونه چنین مسائلی این است که چگونه مساحت متوازی الاضلاع را محاسبه می‌کنید.
-مسائل بد ساختار فاقد مسیرهای روشن برای رسیدن به راه حل هستند به این مسائل بد تعریف شده هم می‌گویند. نمونه چنین مسائلی این است که وقتی هیچ کدام از دو طناب آنقدر بلند نیست که بتوان با در دست گرفتن یکی از آنها به دیگری رسید چگونه این دو طناب آویزان را به هم گره می‌زنید؟
۱-مسائل خوب ساختار،
۲- مسایل بد ساختار
-مسائل خوب ساختار مسیرهای روشن و واضحی برای راه حل دارند. این گونه مسائل را خوب تعریف شده می‌نامند. نمونه چنین مسائلی این است که چگونه مساحت متوازی الاضلاع را محاسبه می‌کنید.
-مسائل بد ساختار فاقد مسیرهای روشن برای رسیدن به راه حل هستند به این مسائل بد تعریف شده هم می‌گویند. نمونه چنین مسائلی این است که وقتی هیچ کدام از دو طناب آنقدر بلند نیست که بتوان با در دست گرفتن یکی از آنها به دیگری رسید چگونه این دو طناب آویزان را به هم گره می‌زنید؟
راهبردهای حل مسئله
از راهبردهای حل مسئله می‌توان به این موارد اشاره کرد
۱- الگوریتم‌ها (یک راهبرد حل مسئله‌است که مستلزم پیروی از یک قاعده، روش یا متد خاص است و ضرورتا به راه حل صحیح می‌انجامد)
۲- بینش(درک ناگهانی از چگونگی حل مسئله)
۳- روش‌های اکتشافی(راهبردهای غیر رسمی شهودی و حدسی است که برخی اوقات منجر به راه حلی موثر می‌شوند و گاهی به راه حل موثری نمی‌رسند.
از راهبردهای حل مسئله می‌توان به این موارد اشاره کرد
۱- الگوریتم‌ها (یک راهبرد حل مسئله‌است که مستلزم پیروی از یک قاعده، روش یا متد خاص است و ضرورتا به راه حل صحیح می‌انجامد)
۲- بینش(درک ناگهانی از چگونگی حل مسئله)
۳- روش‌های اکتشافی(راهبردهای غیر رسمی شهودی و حدسی است که برخی اوقات منجر به راه حلی موثر می‌شوند و گاهی به راه حل موثری نمی‌رسند.
